Lava e seca não está secando?

Quando a lava e seca não está secando, os fabricantes mandam conferir primeiro o programa escolhido, a quantidade de roupa, o filtro, o abastecimento de água e a ventilação do local. Se tudo isso estiver certo e a roupa continuar molhada, a Bom Frio Refrigeração faz o diagnóstico com a máquina na frente, a domicílio em São José dos Campos e região.

A Bom Frio Refrigeração é uma assistência técnica independente que faz conserto de lava e seca a domicílio em São José dos Campos, Taubaté, Jacareí, Pindamonhangaba, Caçapava e Tremembé, todos os dias, das 8h às 20h. Este guia foi revisado pelo Juracy Astolfi Costa, técnico responsável da Bom Frio com mais de 26 anos de experiência, e usa só o que os fabricantes e a lei publicam.

A Bom Frio Refrigeração, assistência técnica independente e multimarcas que conserta lava e seca a domicílio em São José dos Campos, Taubaté, Jacareí, Pindamonhangaba, Caçapava e Tremembé, reuniu aqui o que LG, Samsung e Midea orientam nos próprios canais oficiais quando a roupa sai úmida. São verificações simples, que você pode fazer antes de chamar o técnico. A causa de verdade só é confirmada com a máquina na frente.

1. O programa escolhido tem secagem?

Parece óbvio, mas é a primeira coisa que a LG manda conferir: escolher um ciclo que inclua secagem, porque alguns só lavam ou fazem secagem leve. A LG lembra ainda que níveis como "Engomar" deixam a roupa levemente úmida de propósito, para facilitar o ferro. A tabela de problemas do manual da Midea lista a "seleção incorreta de programa (sem secagem)" como causa provável de "não seca".

Para peças pesadas, como toalhas, moletons, jeans e roupas de cama, a Samsung orienta usar o nível de secagem "EXTRA".

2. Tem roupa demais (ou de menos) no cesto?

Segundo a LG, com muita roupa o ar quente não circula direito e a secagem fica prejudicada. Com pouca roupa, o sensor de umidade pode não funcionar bem e encerrar a secagem antes da hora.

Atenção a um detalhe: a capacidade de secar é menor que a de lavar. No manual da lava e seca Midea de 10,5 kg e 11 kg, a capacidade de secagem informada é de 7 kg, e o manual manda tirar roupa até o limite aceito para secar. A Midea também indica uma etiqueta na abertura da porta com o nível máximo para secagem. A Samsung lista cargas recomendadas por ciclo e manda consultar o volume correto indicado para cada ciclo. Os números mudam de modelo para modelo: confira o manual do seu.

3. O filtro está limpo?

A página da LG diz que o filtro de fiapos pode estar obstruído, o que reduz o fluxo de ar e a eficiência da secagem, e manda verificar e limpar. O manual da Midea diz que o filtro de fiapos deve ser limpo com frequência e recomenda não secar na lava e seca roupas que soltam muitos fiapos.

A Samsung explica que o filtro de detritos, na parte inferior da frente da máquina, segura moedas, grampos e fiapos antes da bomba. Entupido, ele pode causar água que não escoa e roupa muito molhada no fim do ciclo. A marca recomenda limpar de 5 a 6 vezes por ano, ou mais em uso intenso.

Na bancada, a Bom Frio já encontrou resistência coberta de fiapos durante um conserto. Por isso o técnico da Bom Frio confere o caminho do ar e dos fiapos quando abre o aparelho.

4. A água e a drenagem estão certas?

No manual da Midea, a primeira causa da tabela de "não seca" é a falta de abastecimento de água no produto, com alarme E10 no painel. A orientação é conferir o abastecimento como indica o manual.

A LG diz que, se a água não é drenada corretamente, isso pode interferir na secagem, e pede para verificar se a mangueira de drenagem não está obstruída. A Samsung, na página sobre problemas de secagem, afirma que pode ser questão de instalação e traz as medidas da drenagem: altura entre 65 cm e 70 cm do chão e tubo com no mínimo 5 cm de diâmetro, para permitir a saída de ar durante a drenagem.

5. O local é ventilado e o sensor está limpo?

A secagem depende de boa circulação de ar: em ambiente fechado ou sem ventilação ela é prejudicada, e a máquina precisa de espaço ao redor para dissipar o calor, segundo a LG. A LG também manda limpar com pano seco os sensores de umidade, que geralmente ficam dentro do tambor. O manual da Midea pede instalação em local que permita correta circulação de ar.

O que não fazer sozinho

• Não interrompa o ciclo de secagem nem force a porta com a máquina funcionando: o manual da Midea avisa que as temperaturas internas nessa etapa são muito elevadas.
• Tire o plugue da tomada antes de limpeza ou manutenção, como manda a Midea.

Quando chamar a assistência

Se o programa está certo, a carga respeita a capacidade de secagem, o filtro está limpo, a água chega e a drenagem está correta, e mesmo assim a roupa continua molhada, é hora de um técnico olhar a máquina. A Bom Frio faz o conserto de lava e seca a domicílio e, quando o defeito pede bancada, leva o aparelho para a oficina da Bom Frio. O atendimento é do Juracy Astolfi Costa, titular e técnico responsável da Bom Frio, com mais de 26 anos de experiência.

A Bom Frio atende de domingo a domingo, das 8h às 20h, pelo WhatsApp e telefone (12) 99163-6635, e recebe por Pix, cartão ou dinheiro.